Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Poslední aktualizace: 28. 4. 2026 (v1.0)

1. Obecná ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztah mezi uživatelem a provozovatelem aplikace Tenzio (dále jen "Aplikace"). Provozovatelem Aplikace je Roman Padych, se sídlem Podzávoz 423, 022 01 Čadca, Slovensko, IČO: 53880048, zapsaný v Živnostenském rejstříku Okresního úřadu Čadca, Číslo živnostenského rejstříku: 520-32321 (dále jen "Poskytovatel"). Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany soukromí.

2. Registrace a účet

Pro používání Aplikace je nutná registrace. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje. Přístup k účtu je chráněn heslem, za jehož bezpečnost odpovídá Uživatel. Poskytovatel si vyhrazuje právo bez předchozího upozornění zrušit nebo omezit účet Uživatele v případě podezření na zneužití služby nebo porušení těchto Podmínek.

3. Používání aplikace

Aplikace slouží pro osobní zaznamenávání hodnot krevního tlaku a tepu. Uživatel se zavazuje nepoužívat Aplikaci způsobem, který by mohl narušit její integritu nebo bezpečnost dat ostatních uživatelů. Zakazuje se jakýkoliv pokus o kopírování, reverzní inženýrství, automatizovaný sběr dat (scraping) nebo jiné zásahy do technické struktury Aplikace.

4. Důležité lékařské upozornění

Tenzio NENÍ zdravotnický prostředek, diagnostický nástroj ani certifikovaný medicínský software. Všechny výstupy, analýzy a grafy mají výhradně informativní charakter. Uživatel nesmí na základě údajů z Aplikace měnit svou léčbu ani dávkování léků bez konzultace s lékařem. V případě akutních potíží okamžitě vyhledejte lékařskou pomoc. Aplikace není určena pro monitorování životních funkcí v reálném čase a neslouží k detekci akutních zdravotních stavů.

5. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah Aplikace, včetně grafiky, loga a textů, je majetkem Poskytovatele a je chráněn autorským zákonem. Uživatel získává pouze nevýhradní licenci k používání Aplikace pro osobní potřebu.

6. Předplatné a digitální obsah

Vybrané funkce jsou zpoplatněny. Platby a fakturaci zajišťuje společnost Lemon Squeezy, která vystupuje jako náš autorizovaný prodejce (Merchant of Record). Aktivací předplatného Uživatel žádá o okamžité poskytování digitálního obsahu. Tímto Uživatel bere na vědomí a souhlasí, že udělením souhlasu se zahájením poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy ztrácí právo na odstúpení od smlouvy. Předplatné se automaticky obnovuje o stejné období, pokud není zrušeno v nastavení profilu nebo platformy nejpozději 24 hodin před koncom aktuálního fakturačního období. Platby za předplatné jsou nevratné, s výjimkou případů stanovených zákonem. Po zrušení předplatného zůstáva přístup k placeným funkcím zachován až do konce aktuálního předplaceného období.

7. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za přesnost údajů zadaných Uživatelem, ani za případné zdravotní následky spojené s nesprávnou interpretací informací v Aplikaci. Služba je poskytována ve stavu, v jakém se nachází.

8. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo Podmínky měnit. O důležitých změnách bude Uživatel informován e-mailem nebo v Aplikaci. Pokračování v používání po změně se považuje za souhlas s novým zněním.

9. Rozhodné právo

Tyto Podmínky a právní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právem Slovenské republiky.

10. Řešení sporů

Uživatel, který je spotřebitelem, má právo obrátit se na Poskytovatele se žádostí o nápravu. Pokud Poskytovatel odpoví zamítavě, spotřebitel má právo podat návrh na mimosoudní řešení sporu (např. ČOI).

11. Kontakt

V případě dotazů nás kontaktujte na [email protected].