Política de Privacidade

Última atualização: 28 de abril de 2026 (v1.0)

1. Introdução e Base Legal

A proteção dos seus dados é fundamental para nós. Processamos os seus dados pessoais de acordo com o RGPD. O operador da aplicação Tenzio e a persona responsável pelo processamento dos seus dados é Roman Padych, com sede em Podzávoz 423, 022 01 Čadca, Eslováquia, ID: 53880048. A base legal para o processamento dos seus dados de saúde é o seu consentimento explícito concedido durante o registo.

2. Âmbito dos Dados

Processamos dados de identificação (email, nome) e uma categoria especial – dados de saúde (pressão arterial, frequência cardíaca, parâmetros corporais e notas) que introduz voluntariamente.

3. Finalidade do Processamento

Processamos dados para visualização de medições em gráficos, cálculo de estatísticas de saúde, geração de relatórios e envio de notificações do sistema. A Aplicação não realiza tomadas de decisão individuais automatizadas ou definição de perfis de acordo com o Art. 22 do RGPD. A análise de valores por IA serve exclusivamente como uma ferramenta informativa de apoio; a avaliação final do estado de saúde e as decisões de tratamento são sempre tomadas pelo utilizador ou pelo seu médico.

4. Segurança e Criptografia

Utilizamos padrões de segurança modernos, incluindo criptografia SSL/TLS em trânsito e criptografia de dados AES-256 em repouso. Ninguém tem acesso aos seus dados de saúde exceto você (exceto administradores apenas para fins de suporte técnico a seu pedido).

5. Subprocessadores

Utilizamos apenas parceiros essenciais: Supabase (armazenamento de dados na região da UE), Lemon Squeezy (processamento de pagamentos e faturação) e Resend (envio de e-mails do sistema). Estes parceiros cumprem as mais elevadas certificações de segurança.

6. Partilha com Terceiros

Não vendemos nem fornecemos os seus dados para fins de marketing. Os dados são partilhados apenas com o seu médico, exclusivamente com base num código de acesso gerado por si.

7. Retenção e Eliminação

Mantemos os dados durante a existência da sua conta. Após a eliminação da conta, todos os seus dados pessoais e medições são removidos irreversivelmente da nossa base de dados ativa e em 30 dias dos sistemas de cópia de segurança.

8. Os Seus Direitos

Tem o direito de aceder, corrigir, portar e eliminar dados. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento eliminando a sua conta ou solicitando o nosso suporte.

9. Supervisão e Contacto

Se tiver dúvidas, contacte-nos em [email protected]. Os seus direitos de proteção de dados são garantidos de acordo com a legislação aplicável.