Política de privacidad
Última actualización: 28 de abril de 2026 (v1.0)
1. Introducción y Base Legal
La protección de sus datos es clave para nosotros. Procesamos sus datos personales de acuerdo con el RGPD. El operador de la aplicación Tenzio y la persona responsable del procesamiento de sus datos es Roman Padych, con domicilio en Podzávoz 423, 022 01 Čadca, Eslovaquia, ID: 53880048. La base legal para procesar sus datos de salud es su consentimiento explícito otorgado durante el registro.
2. Alcance de los Datos
Procesamos datos de identificación (email, nombre) y una categoría especial: datos de salud (presión arterial, frecuencia cardíaca, parámetros corporales y notas) que usted introduce voluntariamente.
3. Finalidad del Tratamiento
Procesamos datos para la visualización de mediciones en gráficos, cálculo de estadísticas de salud, generación de informes y envío de notificaciones del sistema. La Aplicación no realiza toma de decisiones individuales automatizadas ni elaboración de perfiles según el Art. 22 del GDPR. El análisis de valores por IA sirve exclusivamente como una herramienta informativa de apoyo; la evaluación final del estado de salud y las decisiones de tratamiento siempre las toma el usuario o su médico.
4. Seguridad y Cifrado
Utilizamos estándares de seguridad modernos, incluyendo el cifrado SSL/TLS en tránsito y el cifrado de datos AES-256 en reposo. Nadie tiene acceso a sus datos de salud excepto usted (excepto los administradores únicamente con fines de soporte técnico a petición suya).
5. Subprocesadores
Utilizamos solo socios esenciales: Supabase (almacenamiento de datos en la región de la UE), Lemon Squeezy (procesamiento de pagos y facturación) y Resend (envío de correos electrónicos del sistema). Estos socios cumplen con las más altas certificaciones de seguridad.
7. Retención y Eliminación
Mantenemos los datos durante la existencia de su cuenta. Tras la eliminación de la cuenta, todos sus datos personales y mediciones se eliminan de forma irreversible de nuestra base de datos activa y en un plazo de 30 días de los sistemas de copia de seguridad.
8. Sus Derechos
Tiene derecho a acceder, corregir, portar y eliminar sus datos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando su cuenta o solicitando nuestro soporte.
9. Supervisión y Contacto
Si tiene preguntas, contáctenos en [email protected]. Sus derechos de protección de datos están garantizados de acuerdo con la legislación vigente.